服務(wù)熱線(xiàn)
010-68173889
在市場(chǎng)競爭愈發(fā)激烈的今天，企業(yè)與企業(yè)之間的比拼，除了產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)之外，更全面的服務(wù)已經(jīng)成為了*的條件。而深諳此道的北京博醫康，在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，也將服務(wù)升級作為了企業(yè)重要的責任。
作為國內凍干機生產(chǎn)制造的代表企業(yè)之一，博醫康的客戶(hù)可謂遍布國內，在對凍干機產(chǎn)品不斷升級換代的同時(shí)，客戶(hù)服務(wù)的升級也就成為了博醫康發(fā)展之路上的重大課題。為了更好服務(wù)于客戶(hù)，博醫康已經(jīng)建立了一支功能完備的服務(wù)團隊。從售前的產(chǎn)品咨詢(xún)，技術(shù)問(wèn)題釋難，到售后的技術(shù)培訓，凍干工藝支持，以及設備維修維護等環(huán)節，都有專(zhuān)業(yè)的工作人員隨時(shí)待命。目前，博醫康的售后維修網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)全面覆蓋北京、上海、廣州、重慶、成都、武漢、西安、濟南等全國各地，大大減少了全國凍干機用戶(hù)的售后之憂(yōu)。
而除了基礎的售前售后服務(wù)之外，博醫康還從凍干機用戶(hù)的需求入手，深入挖掘用戶(hù)的服務(wù)需求，為客戶(hù)提供更加全面的凍干機解決方案，從根本上滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。對于博醫康的服務(wù)理念，該公司相關(guān)負責人表示：“作為本土企業(yè)，服務(wù)應該是我們參與競爭的重要籌碼之一。過(guò)去，我們很多企業(yè)都在等著(zhù)客戶(hù)求助，而現在，博醫康則要主動(dòng)貼近客戶(hù)，去研究他們的需求和難處，這樣才能更好地服務(wù)于他們。”
坊間流傳這樣一段話(huà)——因為價(jià)格離去的客戶(hù)，還有可能回來(lái)；因為質(zhì)量離去的客戶(hù)，多半不會(huì )回頭；因為服務(wù)離去的客戶(hù)，永遠不會(huì )回來(lái)。不斷在服務(wù)升級上有所行動(dòng)的博醫康，也收獲了廣大用戶(hù)的認可和支持。而這種產(chǎn)品與服務(wù)并重的發(fā)展模式，也值得眾多國內企業(yè)去效仿學(xué)習。
聯(lián)系方式
郵件：sale@boyikang.com
